Compra directa
Define aquí productos de compra directa, servicios paquetizados y cómo se formaliza la venta en checkout.
Venta consultiva
Aclara qué servicios requieren valoración previa, alcance aprobado y aceptación expresa antes de iniciar trabajo.
Renovaciones, soporte y límites
Explica licencias, duración del soporte, renovaciones, exclusiones, tiempos de respuesta y política de cambios de alcance.